Добавить отзыв

Александр
Купили матрас из премиумной линейки. Доставили в срок, нареканий к запаху нет, НО!!! всего через ДВЕ! недели провисли пружины с одной стороны. В срок, установленный для ответа на претензию, даже специалист не выехал. Объяснение со стороны одного из менеджеров в Новосибирске можно смело охарактеризовать как сервис "по-советски", мол, какие к нам претензии. Скорее всего придется обращаться в суд, т.к. компания не ценит ни своего клиента, ни свою репутацию, хотя изначально мы планировали приобрести у них три матраса премиумного сегмента.